Política de frete

A Ponciano Tábuas Artesanais tem o prazer de atender clientes em todo o território nacional. Nossa política de frete foi elaborada para garantir que suas tábuas artesanais cheguem com segurança e no menor tempo possível.

Serviços de Envio

Para oferecer as melhores opções de custo e prazo, utilizamos os serviços dos Correios do Brasil (Sedex e PAC) e a plataforma Melhor Envio. A escolha da transportadora mais adequada para sua região e o valor do frete serão calculados automaticamente no carrinho de compras, com base no peso, dimensões dos produtos e no CEP de destino.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é composto por duas etapas:
  1. Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de 1 a 3 dias úteis para a separação, embalagem e postagem do seu pedido.
  2. Prazo de Envio: Este prazo varia de acordo com o CEP de destino e o serviço de transporte escolhido (PAC ou Sedex, por exemplo). O prazo final e o valor do frete serão informados no momento da finalização da compra.

Rastreamento

Assim que o pedido for postado, o cliente receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega através do site da transportadora ou do Melhor Envio.

Promoção de Frete Grátis

Fique atento às nossas promoções! A Ponciano Tábuas Artesanais pode oferecer, em períodos específicos, a condição de Frete Grátis para determinadas regiões ou para compras acima de um valor mínimo. Quando esta promoção estiver ativa, a opção de frete grátis aparecerá automaticamente no checkout, caso seu pedido se enquadre nas regras vigentes.

Informações de Contato

Para solicitar trocas, devoluções ou obter mais informações sobre o seu pedido, utilize os seguintes canais de atendimento:
•E-MAIL: contato@poncianotabuasartesanais.com
•Whatsapp: 21-97746-3963
O nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 9h às 19h